[해외구매대행] 쿠팡스토어 사기 사례와 해결 방법

 

 

스토어 운영자라면 꼭 주의해야 할 신종 사기 사례를 공유합니다.

고객과 스토어를 안전하게 지킬 수 있는 방법도 함께 알려드립니다.

 

사기 사례: 고객 정보 유출 및 현금 입금 유도

최근 해외구매대행 쿠팡스토어에서 고객 정보를 유출하고, 현금 입금을 유도하는 사기가 발생했습니다.

• 방법: 지재권 메일 첨부파일 클릭 시 계정 정보가 유출됩니다.
• 사기 수법: 상품을 저렴하게 등록 후 고객 정보를 유출, 고객에게 연락해 현금 입금을 유도합니다.
• 대표 상품: 스테나 아키텍 가열식 가습기 STN100A
• 사기 계좌: 이름이 '이근보'로 등록된 계좌로 입금 유도.

⚠️ 이미 이 상품으로 두 번 피해를 본 고객도 있었습니다. 모든 대표님들께서 주의가 필요합니다!

✅ 사기 방지 및 해결 방법

사기를 방지하고 해결하기 위해 아래 방법을 참고하세요:

1️⃣ 지재권 메일 첨부파일 열지 않기

알 수 없는 출처의 첨부파일은 절대 열지 마세요. 특히 지재권 메일은 신뢰도가 낮으므로 유의하세요.

2️⃣ 고객 정보 보호 강화

스토어 플랫폼에서 고객 정보를 안전하게 관리하고, 외부 유출이 없도록 확인하세요.

3️⃣ 사기 계좌 신고

사기 계좌를 발견했다면 즉시 경찰청 사이버안전국(182) 또는 금융감독원에 신고하세요.

4️⃣ 고객과의 신속한 소통

피해 고객과 적극적으로 소통하여 사기 내용을 파악하고, 재발 방지를 위한 정보를 공유하세요.

5️⃣ 스토어 운영 보안 강화

스토어 계정의 비밀번호를 주기적으로 변경하고, 2단계 인증을 설정하여 보안을 강화하세요.

💡 결론

신종 사기는 점점 교묘해지고 있습니다. 스토어 운영자들은 고객 정보 보호와 보안 강화를 최우선으로 해야 합니다. 위의 방법들을 따라 사기를 예방하고 안전한 스토어 운영을 이어가세요!

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