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저는 문자로 먼저 문의합니다
문자 발송 후 하루 기다려서 답장 안 오면 그때 전화드려요
# 발송 멘트
고객님 안녕하세요 11번가에서 주문해주신 ooo상품 주문 접수하였습니다
☆ 해외 제조사 직배송 상품으로 <개인통관번호> 부탁드립니다
☆ 통상적으로 배송기간은 2주 내외 소요됩니다
배송진행상황 다시한번 문자 안내 드리겠습니다 감사합니다
문자 안내!!! 필요!!
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